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宿泊予約
〇チェックイン、チェックアウトは何時ですか？
チェックインは14:30（午後2時30分）から最終17:00（午後5時）まで
チェックアウトは10:00でございます。
〇子供は宿泊できますか？
小学生以上のお子様は、ご宿泊頂けます。
６歳未満（小学生未満）のお子様は、ご宿泊頂けません。ご了承下さいませ。
なお、小学生のお料理は、お子様用に、一部アレンジした内容です。
〇キャンセル料は、いつからかかりますか？
キャンセル料は、通常、ご宿泊日の５日前から、年末年始などの特定期間は、下記に記載の通り、頂戴いたします。
５日～４日前 宿泊料金の30%
３日前：宿泊代金の50％
２日～１日前：宿泊代金の80％
当日・不泊（無連絡キャンセル）：宿泊代金の100％
また、年末年始プランは14日前、ＧＷプラン、お盆プランは7日前から、頂戴いたします。
ご変更などがございましたら、お早めにご連絡頂きますよう、お願いいたします。
〇送迎はありますか？
チェックインの14:30より17:00まで、京都丹後鉄道（丹鉄）宮津駅、もしくは天橋立駅までお迎えに参ります。
お時間をお知らせ下さい。（ただし年末年始、お盆期間などは宮津駅のみとさせて頂く場合がございます。）
〇チェックイン前、チェックアウト後も荷物は預かってもらえますか？
お預かりいたします。
〇門限はありますか？
22時30分（午後10時30分）です。よろしくお願いいたします。
〇禁煙室はありますか？
当館は、全客室禁煙室でございます。
〇ベッド付きの部屋はありますか？
はい。3部屋ございます。
１階にある、特別室「蓬莱」の副室には、セミダブルのツインベッドを、設置しています。 （主室１０畳＋副室１０畳）
2階にある、数寄屋風ツイン「砧」は、和室にツインベッドを設置しています。 （和室８畳＋控え３畳）
2階にある、和洋室「海人」のベッドルームには、ツインベッドを設置しています。（和室6畳＋ベッドルーム7畳）
上記以外でも、簡易ベッドをご用意することは可能です。ご予約時にお申しつけ下さい。
〇部屋は座卓ですか？
基本的には、全室座卓にしています（ただし、花月の主室はイス・テーブル席）。
座卓の代わりにイス・テーブル席のご用意をすることも可能です。ご予約時にお申しつけ下さい。
また、全室、広縁にはイスがございます。
〇食事場所はどこですか？
2022年10月 食事処「四季膳花の」を半個室へリニューアル
お食事は、食事処「四季膳花の」にてお楽しみ下さい。
※客室「蓬莱」のお客様のご夕食は、食事処「四季膳花の」の小上り席（個室食）、 「花月」のお客様のご夕食はお部屋食にて、ご用意いたします。
朝食は、全て、食事処・四季膳花のにて、お出しいたします。
〇2部屋以上の部屋を予約しても、食事を一緒にすることはできますか？
食事処四季膳花の、もしくは宴会場などで、ご一緒にお召し上がり頂けます。
〇食物アレルギー対応はできますか？
出来得る限り対応させて頂きます。ご予約時にお知らせ下さい。
〇バースデーケーキなどの手配はできますか？
ケーキやアレンジ花などの手配を承ることができます。ご予約時にご相談下さい。
〇宿泊券や食事券をプレゼントしたいのですが、できますか？
ご用意することができます。お電話またはメールにてご相談下さい。
〇クレジットカードは使えますか？
JCB・VISA・MASTER・AMEX・DC・UC・DINERSなどをお使い頂けます。
〇近辺のおすすめ観光地を教えて下さい。
「散策スポットとしては、道の駅・海の京都宮津、重要文化財・旧三上家住宅、カトリック宮津教会などがあります。
天橋立にはお車で5分、天橋立ビューランド、傘松公園、丹後一宮元伊勢籠神社（このじんじゃ）、西国28番札所成相寺なども、市内にあります。
お隣、伊根町には、国の重要伝統的建造物群保存地区に選定された伊根浦舟屋群があり、伊根湾めぐり遊覧船が出ています。
お隣、舞鶴市には、海軍ゆかりの港めぐり遊覧船、赤れんが博物館、引揚記念館、西国29番札所松尾寺、金剛院、舞鶴自然文化園などがあります。
但馬の小京都、出石（兵庫県豊岡市出石町）へはお車で1時間。
国の重要伝統的建造物群保存地区に選定された町なみ、出石そばが有名です。
季節によっておすすめも変わりますので、お問合せ下さい。
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